Enkel Shopify-integration
ChatNord kopplas till din Shopify-butik via API och läser produkter, ordrar och lagerdata automatiskt. Installationen kräver en enda JavaScript-rad i ditt tema. Ingen kodkunskap behövs.
Boten synkas med ditt Shopify-lager i realtid så att kunder alltid får korrekta svar om tillgänglighet och leveranstider.
Orderhantering och spårning
Kunder kan fråga om sin beställning direkt i chatten. ChatNord hämtar orderstatus från Shopify och visar spårningsinformation. Från 'Vi har mottagit din beställning' till 'Paketet är levererat' hanteras allt automatiskt.
Det eliminerar den största enskilda kundtjänstfrågan och frigrör tid för ditt team.
Returer och reklamationer
ChatNord vägleder Shopify-kunder genom returprocessen enligt dina policyer. Boten kontrollerar om ångerrätten gäller, initierar returen och skickar returetikett vid behov.
Flödet är automatiserat men känns personligt. Kunden får tydliga instruktioner och bekräftelse i varje steg.
Produktrekommendationer och mervärde
ChatNord kan rekommendera kompletterande produkter baserat på kundens frågor och köphistorik. Det driver mervärde utan att kännas påträngande.
Deployment tar 7 dagar. Vi konfigurerar integrationen, tränar AI:n på dina produkter och anpassar widget-designen efter din butiks stil.