Automatiserad felanmälan
Hyresgäster kan anmäla fel dygnet runt via chatten. ChatNord samlar in relevant information som lägenhetsnummer, typ av fel och bilder. Ärendet skickas vidare till rätt förvaltare eller fastighetsskrötare.
Det eliminerar telefonköer och säkerställer att alla ärenden dokumenteras korrekt från start.
Frågor om hyresavtal och boende
Hyresgäster har ofta frågor om andrahandsuthyrning, renoveringsregler, tvättstugebokning och uppsägningstider. ChatNord svarar på dessa baserat på era policyer och hyresvillkor.
Istället för att ringa förvaltningen och vänta på återring får hyresgästen svar direkt.
Visningsbokning för lediga objekt
När ni har lediga lägenheter eller lokaler kan ChatNord hantera förfrågningar och boka visningar automatiskt. Intressenter får information om objektet och kan boka en tid som passar.
Det snabbar upp uthyrningsprocessen och minskar vakansperioder.
Skalbart för stora bestånd
Oavsett om ni förvaltar 50 eller 5 000 lägenheter skalar ChatNord automatiskt. Boten hanterar obegränsat antal samtidiga samtal utan att kvaliteten påverkas.
Deployment tar 7 dagar. Vi anpassar boten efter era fastigheter, policyer och felanmälningsrutiner.