ChatNord › AI-kundtjänst för dagligvaruhandel

AI-kundtjänst för dagligvaruhandel

Dagligvaruhandeln möter dagligen mångder av kundfrågor om öppettider, sortiment, erbjudanden och leverans. ChatNord automatiserar dessa svar så att butikspersonalen kan fokusera på kunderna som är på plats.

Boka 20-min demo

Produktfrågor och sortiment

Kunder vill veta om ni har en specifik vara, om den är ekologisk eller var den finns i butiken. ChatNord svarar på sortimentfrågor baserat på er produktdata.

Det minskar frågor i butiken och hjälper kunder att planera sina inköp.

Öppettider och butiksinformation

De vanligaste frågorna handlar om öppettider, adress och parkering. ChatNord svarar direkt och kan hantera särskilda öppettider under helger och högtider.

Det eliminerar de enklaste samtalen och frigrör tid för personalen.

Erbjudanden och veckans deals

ChatNord kan presentera aktuella erbjudanden och kampanjer. Kunder som frågar vad som är på rea får uppdaterad information direkt i chatten.

Det driver trafik till butiken och ökar kännedom om kampanjer.

Matleverans och e-handel

För butiker med hemleverans eller click-and-collect kan ChatNord hantera beställningar, leveranstider och orderstatus.

Deployment tar 7 dagar. Vi anpassar boten efter ert sortiment, öppettider och tjänster.

Priser för AI-kundtjänst

Starter

1.290 kr /mån
  • 1 språk (svenska)
  • 500 konversationer/mån
  • Grundläggande widget
  • E-post-eskalering
  • 7 dagars deployment
Boka demo

Pro

2.490 kr /mån
  • 4 språk (SV/EN/DE/NL)
  • 2 000 konversationer/mån
  • Anpassad widget-design
  • Slack + e-post-eskalering
  • Analys-dashboard
  • 7 dagars deployment
Boka demo

Enterprise

Offert
  • Obegränsade språk
  • Obegränsade konversationer
  • Custom integrations
  • Dedikerad account manager
  • SLA-garanti
Kontakta oss

Vanliga frågor om AI-kundtjänst för dagligvaruhandel

Kan boten svara på sortimentfrågor?

Ja. Vi kopplar boten till er produktdata för korrekta svar om tillgänglighet och produkter.

Hanterar boten leveransfrågor?

Ja. För butiker med hemleverans hanteras orderstatus och leveranstider automatiskt.

Kan boten visa aktuella erbjudanden?

Ja. Boten uppdateras med era kampanjer och presenterar dem på fråga.

Vad kostar det?

Från 1.290 kr/mån. Fungerar för enskilda butiker och kedjor.

Redo att automatisera kundtjänsten?

Boka en 20-minuters demo och se ChatNord i aktion med era egna FAQ. Inga förbindelser.

Boka demo

AI-kundtjänst för fler branscher